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上海汽车-名爵6新能源维修长时间延期_凤凰彩票网

发布日期:2019-02-04 14:24来源:未知

  事故车子于12月12日上午送至4S店,办理接待手续后当面沟通说周一(即12月17日)可以修好,因为当时不清楚保险公司定损是否会更换车门,于是提前问了,如果需要车门换新的话,什么时候可以好?

  店里接待称周二(即12月18日)。在12月13日我与保险公司人员联系,最终确认可以换整个车门,但是到了12月17日问一下进度,准备18号去取车,却得知店里没有配件且目前公司盘点无法订货,经过店面经理沟通后也无法调货。

  今天(19号)得到回复说只能24号才能下单订货,然后预计在30号才能修好。 这样原计划5天的维修周期将持续18天,期间的出行全部靠租车解决,因上班位置与家庭住址距离很远(单程快车打车费用在150元,一天来回需要300元的成本),成本真的很高。

  投诉只是想要一个解决方案:因对方公司的原因造成的3倍以上的延期,出行成本太昂贵,1. 4S店提供代步车 2.赔偿延期的时间产生的出行成本。

  车主回复:4S店已经联系我,给了解决方案,车门订购到了,车子将于25号下午3点左右修好给我。 感谢~

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